سياسة الخصوصية في نُدرة
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لضمان حماية بيانات عملائنا ومراعاة تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. باستخدامك لمتجر نُدرة، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
١. البيانات التي يتم جمعها: قد نجمع البيانات اللازمة لإتمام الطلب وتقديم خدماتنا، ومنها:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- عنوان التوصيل.
- تفاصيل الطلب.
- أي بيانات يقدمها العميل عند التواصل معنا.
٢. الغرض من جمع البيانات
نستخدم البيانات الشخصية من أجل:
- إتمام الطلبات ومعالجتها وتوصيلها.
- التواصل مع العميل بخصوص طلبه.
- الرد على الاستفسارات والشكاوى.
- تحسين تجربة العميل وخدمات المتجر.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقة العميل.
٣. حماية البيانات: نحرص على حماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، ونقصر الوصول إلى البيانات على الجهات المخولة عند الحاجة.
ولا يتم الاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية الكاملة من قبل متجر نُدرة، وتتم عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المتاحين في المتجر.
٤. مشاركة البيانات: لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو المتاجرة بها. وقد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع مقدمي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلب، مثل خدمات التوصيل والدفع، أو عند وجود التزام نظامي بالإفصاح عنها.
٥. حقوق صاحب البيانات: وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لصاحب البيانات طلب معرفة كيفية استخدام بياناته، والوصول إليها وتصحيحها أو طلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا نظامًا.
ويمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضحة أدناه.
٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه المتطلبات النظامية.
٧. التواصل والشكاوى: لأي استفسار أو شكوى تتعلق بالخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع متجر نُدرة عبر:
رقم الجوال: 0565686338
٨. التعديلات على سياسة الخصوصية: يحق لمتجر نُدرة تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.
٩. اللغة المعتمدة: اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه السياسة وفي حال نشأ تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة لها، تُعتمد النسخة العربية.
آخر تحديث: أغسطس 2026